故障現(xiàn)象：空調(diào)整機制冷正常，但制熱效果很差。

故障范圍：室外電子控制，單向閥組件，溫度傳感器，空調(diào)壓縮機，空調(diào)四通閥，四通閥線圈。

空調(diào)制冷但不制熱解決思路及步驟：

第一步：檢測用戶供電電壓是否為220V，供電正常，安裝環(huán)境符合空調(diào)用電要求。

第二步：設(shè)置制熱高風(fēng)30℃，觀察內(nèi)外壓縮機的正常運行。開機過后1-2分鐘，空調(diào)室內(nèi)機吹熱風(fēng)，效果進行良好，但是過一會后內(nèi)機不制熱。

第三步：斷開空調(diào)電源，調(diào)節(jié)室溫傳感器至30℃，設(shè)定制冷17℃開始運行，制冷效果良好。

第四步：又設(shè)置制熱高風(fēng)30℃開啟運行，檢測閥低壓閥側(cè)壓力，壓力檢測發(fā)現(xiàn)升高至1.5MPa時，空調(diào)制熱正常，然后將壓力緩慢降低到0.8兆帕，輕觸排氣管溫度比較高，這時電流正常，可以排除壓力的問題。手摸四通閥接管發(fā)現(xiàn)沒啥溫差，可以斷定系統(tǒng)故障特征點在四通閥上。

處理措施：更換四通閥，抽真空，給空調(diào)沖制冷劑，開機加熱正常。